Entrega a la carta
Entrega urgente en su hotel El Office du Tourisme et des Congrès de Paris dispone de un servicio de recadero para las entregas en su hotel, en París o en región Parisina.
Para aprovechar de este servicio, basta con seleccionar el modo de entrega en el hotel y de completar correctamente las diferentes secciones, indicando el nombre y la dirección de su hotel.
Entrega a domicilio ¡Entregas en la dirección que desee!
Su pedido le será entregado en manos propias o depositado en su buzón.
Si el tamaño del encargo no permite ponerlo en el buzón, lo dejarán a su disposición en la oficina de correos correspondiente a la dirección de entrega.
Usted dispone de 10 días laborables, para venir a retirarlo, desde la llegada de su paquete a la oficina de correos.
Pasado este plazo, el paquete será reenviado al remitente.
No se olvide de indicar la dirección de la manera más exacta posible.
Recibirá su encargo en un plazo medio de 7 días (laborables) para Francia, 4 días (laborables) para el resto de Europa** y Norte Américana**.
* Envío reservado por el momento a los países siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza. Gastos de importe tienen que previstos para cada envío. Incluyen los gastos de envío certificado, que garantizan la buena recepción de su encargo.
Para aprovechar de este servicio, basta con seleccionar el modo de entrega en el hotel y de completar correctamente las diferentes secciones, indicando el nombre y la dirección de su hotel.
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Si el tamaño del encargo no permite ponerlo en el buzón, lo dejarán a su disposición en la oficina de correos correspondiente a la dirección de entrega.
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No se olvide de indicar la dirección de la manera más exacta posible.
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* Envío reservado por el momento a los países siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza. Gastos de importe tienen que previstos para cada envío. Incluyen los gastos de envío certificado, que garantizan la buena recepción de su encargo.
**Servicio de entrega con nuestro transporte DHL
No se olvide, en el momento de la entrega, de verificar bien el paquete delante del transportista.
Los comentarios de tipo:“reservándose el derecho de”, “reservándose el derecho de desembalaje", "paquete abierto" no serán admitidos en caso de litigio.
En caso que el transportista no quiera esperar, por favor, escriba sobre el bono de transporte la mención siguiente: "el transportista apurado no me deja el tiempo de verificar el paquete"
En caso de anomalía:
- Formular sobre el recibo de entrega comentarios escritos específicos y detallados (Ejemplo: silla rota, vaso roto....)
- Anotar el número exacto de piezas o de paquetes faltantes y un documento que describa de manera precisa el estado de los paquetes (abiertos, desgarrados, intactos...)
- Enviar obligatoriamente con carta certificada a la agencia de entrega dentro de las 48 horas
Retirar su encargo en nuestra Oficina Puede venir a recoger su encargo, desde su llegada a París, en nuestra oficina principal.
En el 25, rue des Pyramides en el 1er distrito, barrio de la Ópera.
Abierta:
Del 1 de noviembre al 30 de abril
Todos los días : de las 10 a las 19 horas
Cerrada el 1 de mayo
Del 2 de mayo al 31 de octubre
Todos los días : de las 9 a las 19 horas
No olvide hacer su pedido con mínimo 4 días de antelación.
