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Questions fréquentes

Paiement de ma commande

Le paiement sur le site Parisinfo.com est-il sécurisé ?

Vous passez sur un serveur sécurisé qui protège vos données bancaires.
Les paiements à l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris sont sécurisés par nos partenaires BNP PARIBAS et Braintree.

L'Office du Tourisme et des Congrès de Paris a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL de Parisinfo.com commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

Quels sont les moyens de paiements acceptés sur le site Parisinfo.com ?

Le règlement des achats en ligne peut être effectué par carte de crédit ou carte bancaire (Visa, MasterCard, AMEX) ou bien par Paypal.
Les règlements par virement, chèque ou mandat administratifs sont réservés uniquement aux demandes groupes, administrations, entreprises, CE et non aux particuliers. Si vous êtes concernés, merci de nous contacter à contactgroup@parisinfo.com.

Comment faire si je ne dispose d’aucun des moyens de paiements ci-dessus ?

Vous avez la possibilité d’acheter la majorité des produits disponibles sur notre site directement dans l’un de nos points d’accueil à Paris. Pour plus d’infos, cliquez ici

Acceptez-vous Paypal?

Oui, vous pourrez régler votre commande avec votre compte Paypal. Lors de la finalisation de votre réservation, vous aurez la possibilité de choisir l’un de nos différents modes de paiement : carte bancaire ou Paypal, vous serez ensuite redirigé(e) vers le site PayPal pour finaliser votre commande.
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