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Questions fréquentes

L'Assurance Annulation (Mondial Assistance)

J’ai souscrit à l’Assurance annulation, à qui dois-je m’adresser pour effectuer ma demande de remboursement ?

Pour effectuer votre demande d’indemnisation, il est recommandé de vous connecter directement sur le site internet suivant : https://indemnisation.mondial-assistance.fr.

Si vous ne disposez pas d’un accès Internet, vous pouvez contacter Mondial Assistance au 01 42 99 03 95 (de 9h à 18h du lundi au vendredi).

Dans quels cas puis-je obtenir le remboursement de mes billets ?

Si vous avez souscrit à l’Assurance annulation, nous vous invitons à vous référer aux Conditions générales de vente de Mondial assistance où sont listés les différents évènements pris en charge.
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